Svar till höstens 2024 feedback
Vi genomförde på hösten 2024 en feedbacksförfrågan, som vi fick ungefär 140 svar på. Tack till alla, som svarat! De svarande gav vitsordet 4,24 för CampusSports tjänster (skalan 1–5). Vi tar gärna fortgående emot feedback till exempel via webbplatsens formulär eller via email till info@campussport.fi.
Roddis har ett dåligt utbud av hantlar om man vill använda vikter mellan 10 och 20 kg.
Gymutrymmen och budgeten för utrustning är begränsade. Därför är det varken möjligt eller ändamålsenligt att ha hantlar i alla storlekar. Inköp har gjorts så att hantlar finns i intervaller om 1 kg mellan 1 och 10 kg, i intervaller om 2,5 kg mellan 10 och 30 kg och i intervaller om cirka 5 kg mellan 35 och 50 kg. Nya 11 kg-hantlar har nyligen beställts till Roddis för att ersätta trasiga hantlar.
Skulle det vara möjligt att få maskinen y till gymmet x?
När vi gör inköp av utrustning och maskiner till gymmen ser vi alltid till helheten, det vill säga alla fem CampusSport-gym och deras utrustning. Det är inte möjligt att skaffa allt till varje gym, men helheten av fem gym täcker en stor del av behoven inom gymträning.
Är det möjligt att få fler badmintonpass på Educarium efter kl. 17 på vardagar?
Tyvärr är detta inte möjligt. Efterfrågan på motionstjänster är som störst mellan kl. 16 och 20 på vardagar, och därför vill vi på Educarium erbjuda sporter som kan ta in fler deltagare än badminton.
Iskeri borde vara tillgängligt även på helgerna, eftersom det är den enda platsen där man kan spela bordtennis.
CampusSports hyresavtal för Iskeri omfattar endast vardagar, eftersom Iskeris ägare använder lokalerna för sin egen verksamhet på helgerna. Det är dock möjligt att kontakta ägaren för enskilda bokningar av hallen (pris 40 €/timme): janne.ollila@gmail.com eller tel. 040 763 6961.
Det borde finnas fler gruppmotionspass på Educarium och Iskeri. Dessa platser verkar vara mer lättillgängliga för många än Sport Sirkka.
CampusSports tjänsteutbud inkluderar även bollspel, som kräver högt utrymme i Educarium och Iskeri, medan Sport Sirkka endast lämpar sig för gruppmotion. Dessutom är förhållandena och utrustningen i Sport Sirkka bättre anpassade för vissa sporter än i andra motionsutrymmen.
Det är synd att till exempel pilates inte kan ordnas så att alla intresserade kan delta (Sirkka som utrymme vs. Educariums motionssal). Det känns också som att flera pass har flyttats tidigare, till exempel redan kl. 14, vilket är ganska tidigt för anställda.
Pilates- och yogapass har tidigare testats i Educarium, men feedbacken från både kunder och instruktörer har varit att Sport Sirkkas intima miljö och tillgängliga utrustning gör det till ett bättre alternativ för dessa pass.
CampusSport erbjuder över 100 timmar motion per vecka och har cirka 40 instruktörer. Dessutom kan vissa pass endast arrangeras i vissa lokaler. Att sätta ihop motionsschemat är därför ett stort pussel, och vissa pass måste placeras tidigt på eftermiddagen för att möta efterfrågan och möjliggöra fler pass per vecka.
Jag tycker att CampusSport är ett trevligt ställe och har gått dit i flera år, men jag tycker att man ”sköter om” nya besökare lite för mycket. Man verkar vara rädd för att göra programmen tuffa, och instruktionerna förklaras i detalj på varje pass istället för bara under de första gångerna på hösten och våren, då det naturligtvis är befogat. Jag anser att CampusSport, som riktar sig specifikt till unga studerande, inte borde anpassa sig enbart efter nybörjare och utgå från att alla har en låg konditionsnivå. Istället borde man helt enkelt låta programmen vara sådana som de är (även krävande), medan nybörjare kan ta sina egna pauser vid behov. Vuxna människor vet hur de ska anpassa sin träning, och så fungerar det i alla andra träningscenter. En sämre situation uppstår om ett pass är för lätt – då passar det visserligen nybörjare, men de mer erfarna deltagarna blir helt förbisedda, och det finns också gott om dem.
CampusSport erbjuder motionstjänster som är producerade av högskolor och vår verksamhet är inte direkt jämförbar med kommersiella träningscenter. CampusSports främsta uppgift är att stödja arbets- och studieförmåga. Målet är att så många som möjligt inom högskolegemenskapen ska få in motion som en del av sin vardag, och därför vill vi göra det så lätt som möjligt att börja med en motionshobby. Vi vill att man ska kunna komma med när som helst under säsongen och att nya grenar ska kunna testas varje vecka. Våra instruktörer följer de riktlinjer som de har fått, när de går igenom instruktioner och rutiner varje vecka, och utgår inte från att alla redan känner till dem.
CampusSports tjänster är avsedda för hela högskolegemenskapen, det vill säga både studerande och personal. Även studerandena är en mångfaldig grupp med brett åldersspann, även om ålder i sig inte nödvändigtvis avgör hur intensiv eller fartfylld motion man föredrar. Det är ett medvetet val att vårt utbud innehåller en variation av pass med olika svårighetsnivåer. Våra motionspass är indelade i nivåerna 1–3 för att hjälpa deltagarna att bedöma hur krävande ett pass är. För dem som vill träna hårdare rekommenderar vi i första hand nivå 3. Vi vill dock påminna om att även nivå 1–2 kan anpassas efter egen förmåga, till exempel genom att göra fler repetitioner eller använda extra vikter. Det är också möjligt att be instruktören om alternativa rörelser som ger mer utmaning.
Varför går det inte att boka reservplatser till alla pass (t.ex. tisdagens barre)?
Alla pass som kräver bokning har också reservplatser. Antalet reservplatser i bokningssystemet är dock begränsat, och när de är fulla går det inte att boka fler.
Skulle det vara möjligt att sprida ut motionspassen i Educarium lite mer? Omklädningsrummen är ofta helt fullpackade.
Vi har redan spridit ut passen så att passen i Educariums motionssal och gymnastiksal inte börjar samtidigt. Om du menar att grupper i motionssalen inte ska mötas, är det tyvärr inte möjligt. Efterfrågan är så stor att vi behöver utnyttja salen effektivt. Ett tips är att planera sin ankomst så att man är redo att gå in i salen 10 minuter innan passet börjar, när föregående pass slutar.
Efter att omklädningsrummet som ligger längst borta i Educarium blev unisex finns det (tydligen) inga större skåp med myntpant för kvinnor, där man kan förvara en stor väska under gympasset.
Unisex-omklädningsrummet är öppet för alla kön. Du kan alltså använda rummet och dess skåp även som kvinna. Det finns också några skåp med myntpant i korridoren nära gymingången.
Det är orättvist att bli avstängd i två veckor för två missade bokningar, som skedde under olika veckor. Ibland kommer livet emellan. Vi betalar ju trots allt för tjänsten, så vi borde få använda den.
Två missade bokningar leder till en två veckors bokningsspärr, men detta innebär inte att du inte får använda tjänsterna. Du kan fortfarande använda tjänsterna, och dina tidigare bokningar gäller fortfarande. Man kan delta på alla motionspass även utan förhandsbokning. 70 % av platserna kan bokas i förväg, och resterande delas ut enligt ankomstordning.
Det skulle vara trevligt om populära pass (t.ex. tisdagens barre) erbjöds oftare.
CampusSports verksamhet bygger på ett mångsidigt utbud av motionstjänster. Vissa sporter blir tidvis populärare än andra, men vi vill inte bli en renodlad barre-studio eller dansskola på bekostnad av andra sporter. Vi följer dock siffror om mängden av deltagare och försöker lägga till fler pass av populära sporter när det är möjligt.
Det vore fantastiskt om CampusSport samarbetade med Kiipeily Areena på universitetsbacken, så att CampusSport-medlemmar kunde få rabatt där.
Goda nyheter: denna medlemsförmån finns redan! De som har betalat CampusSports motionsavgift kan klättra på Kiipeilypalatsi för 10 € (inkl. sele, skor och introduktion). Mer information om våra medlemsförmåner finns på vår webbplats.
I vissa andra städer, såsom Uleåborg, har alla högskolestuderande i Finland rätt att använda motionstjänsterna, och jag har ibland undrat varför det inte är så i Åbo. Här bor ju också studerande som är inskrivna vid högskolor i andra städer. Det är synd att de till exempel inte kan använda Tyyssijas gym, trots att de är högskolestuderande som bor i TYS bostäder.
På grund av begränsad utrymme är våra tjänster för tillfället endast tillgängliga för studerande (som anmält sig närvarande) och personal vid våra finansierande högskolor (Åbo universitet, Åbo yrkeshögskola, Åbo Akademi och Yrkeshögskolan Novia).
Skulle det vara möjligt att införa en engångsbetalning för exempelvis bollspelsturerna, där minst en person måste vara medlem i CampusSport, men den andra kan vara vem som helst? Till exempel i Tammerfors används ett sådant system.
Det är för närvarande inte möjligt att erbjuda CampusSports tjänster till utomstående vare sig med engångsbetalning eller längre medlemskap. Det enda undantaget är fasta bokningar av motionsutrymmen, där det räcker att minst 50 % av deltagarna är studerande eller personal vid en högskola i Åbo. Mer information om fasta bokningar finns på vår webbplats under sidan Lokaler att hyra.